Bu metindeki işletmeci bilgileri henüz tamamlanmadı.
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 29 Ekim 2026
işten.com ("Platform") olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi uyarınca sizi hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimiz ve haklarınız konusunda bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | () |
|---|---|
| Adres | |
| E-posta | |
| KEP | |
| Vergi bilgisi | |
| MERSİS |
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi; hizmet verenler için ayrıca isteğe bağlı telefon, WhatsApp numarası ve iş e-postası.
- Mağaza bilgileri (hizmet verenler): mağaza adı, kategori, açıklama, hizmetler, fiyat notları, kapak, profil ve portfolyo görselleri, il / ilçe / mahalle, haritada işaretlenen konum ve hizmet bölgesi.
- Platform içi yazışmalar: mesajlaşma içerikleri ve zamanları, değerlendirme (yorum ve puan) içerikleri.
- Talep ve şikâyetler: Şikâyet / Öneri formuyla ilettiğiniz ad, e-posta ve mesaj.
- İşlem güvenliği: giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum bilgisi.
Telefon numaranız Platform tarafından SMS ile doğrulanmaz; mağaza sayfasında yalnızca sizin "göster" olarak işaretlediğiniz iletişim bilgileri yayınlanır.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|
| Üyelik hesabının açılması, e-posta ile giriş, hesabın yönetilmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Hizmet verenlerin mağaza sayfasının yayınlanması ve aramalarda gösterilmesi | Sözleşmenin ifası (c); ilgili kişinin kendisince alenileştirilmesi (d) |
| Mağazaların yayına alınmadan önce incelenmesi, kurallara aykırı içeriğin kaldırılması | Hukuki yükümlülük (ç); meşru menfaat (f) |
| Kullanıcılar arasında platform içi mesajlaşma ve değerlendirmeler | Sözleşmenin ifası (c) |
| Şikâyet ve önerilerin yanıtlanması | Meşru menfaat (f) |
| Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, trafik kayıtlarının tutulması (5651 sayılı Kanun) | Hukuki yükümlülük (ç); meşru menfaat (f) |
| Yetkili kurumların talepleri ve hukuki uyuşmazlıklar | Hukuki yükümlülük (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
Pazarlama amaçlı ileti gönderilmez. İleride gönderilmesi gündeme gelirse ayrıca açık rızanız istenir.
4. Toplama yöntemi
Verileriniz; üyelik ve mağaza formları, mesajlaşma ve değerlendirme alanları, Şikâyet / Öneri formu aracılığıyla sizden ve Platform'u kullanırken otomatik olarak (oturum ve güvenlik kayıtları) elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde aktarılır:
- Diğer kullanıcılar: Onaylanmış mağaza sayfasındaki bilgiler herkese açıktır. Mesajlar yalnızca yazışmanın tarafları tarafından görülür. Değerlendirmelerde yazarın adı kısaltılarak (ör. "Ayşe Y.") gösterilir.
- Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): barındırma (Vercel Inc.), veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (Supabase Inc.), giriş e-postalarının gönderimi (Resend, Inc.), harita görüntüleri (OpenStreetMap harita sunucuları) ve yazı tipleri (Google Fonts).
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında, talep hâlinde.
Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (ör. Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerle yapılır. Harita ve yazı tipi hizmetleri sayfa açıldığında tarayıcınızın IP adresini ilgili sunuculara iletir.
6. Saklama süresi
- Hesap ve mağaza bilgileri: hesabınız açık olduğu sürece; hesabın kapatılmasından sonra olası uyuşmazlıklar için en fazla 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu genel zamanaşımı) erişimi kısıtlı olarak.
- Mesajlar ve değerlendirmeler: hesap açık olduğu sürece; kapatıldıktan sonra yukarıdaki süre.
- Trafik ve güvenlik kayıtları: 5651 sayılı Kanun uyarınca 1 ila 2 yıl.
- Şikâyet / Öneri kayıtları: sonuçlandırılmasından itibaren 2 yıl.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte adresine, üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinizden gönderebilir ya da adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
İlgili metin: Kullanıcı Sözleşmesi